Funktionell struktur ^
Företagets funktionella struktur omfattar följande delsystem:
• Laboratorier
• Utfört arbete
• Laboratoriepersonal
  -Intern kommunikation
  -Extern kommunikation
• Laboratorieutrustning
• Hantering av prover - bevismaterial
• Laboratorieundersökningar
• Hantering av resultat
• Kvalitetskontroll
  -Extern kvalitetskontroll
  -Intern kvalitetskontroll
• Vetenskaplig ledning
• Statistisk bearbetning
• Datasäkerhet
• Tekniskt stöd
• Offentliga och internationella relationer
• Ekonomisk förvaltning
• Administrativt och sekretariatsstöd

Kort beskrivning ^
Sammanfattningsvis omfattar delsystemens funktioner:


Laboratorier ^
Lokalerna vid våra anläggningar är organiserade i fyra självständiga laboratorier: skjutvapen, verktyg, återställning av serienummer och nycklar - lås. De har den nödvändiga materiella och tekniska infrastrukturen för de tilldelade undersökningarna, och deras byggnadsspecifikationer följer moderna och internationellt accepterade standarder.

Utfört arbete ^
Utöver verksamheterna och de erbjudna övriga tjänsterna - verksamheterna, såsom dessa beskrivs närmare på vår webbplats, deltar vi i:
• forskningsprogram,
• utbildningsprogram, samt
• program för kvalitetssäkring och styrning av de tillhandahållna tjänsterna.

Laboratoriepersonal ^
Personalstrukturen täcks genom:
• Intern kommunikation
  Den omfattar alla enheter inom företaget som företaget kommunicerar med, nödvändiga förfaranden och de data som utbyts.
• Extern kommunikation
  Den omfattar alla enheter utanför företaget som företaget kommunicerar med, nödvändiga förfaranden och de data som utbyts.

Mer specifikt består personalen av fasta och samarbetande specialister enligt följande: granskare av skjutvapen och verktygsspår, granskare av nycklar - lås, kemister med olika specialiseringar, biologer, rättsmedicinska patologer, psykiatrer, skeppsingenjörer, rättstekniska dokument- och handstilsgranskare, specialister på förfalskning, imitation och manipulation, granskare av digitala bevis och Internet, telekommunikationsspecialister, ljud - röst- och videogranskare, fotogranskare, fingeravtrycksspecialister, maskintekniska specialister inom trafikolycksutredning, brand- och explosionsutredare, forskare inom statistisk analys, ekonomer - skatterådgivare och specialister på framtagning av säkerhetsstudier.
Dessutom anlitas främst sistaårsstudenter från grekiska utbildningsinstitutioner, antingen för praktisk utbildning eller för framtagning av olika arbeten.

Laboratorieutrustning ^
Utrustningen förnyas och förbättras fortlöpande. Utrustningen omfattar hittills: jämförelsemikroskop anslutet till dator med särskild programvara, stereoskop, avståndsmätare, endoskop, anordning för utsugning av kemiska ångor, särskild maskin för avkodning av nycklar, särskilda precisionsmätinstrument (skjutmått, mikrometrar, konduktivitetsmätare osv.), analytiska och precisa vågar, fotobänk, fotokameror och videokameror, datorhårdvara, skrivare, skannrar, kopiator samt grundläggande småutrustning (kylskåp, termometrar, blandningsflaskor osv.).
Företagets organisatoriska och funktionella struktur stöds av särskild programvara för modern hantering av våra enskilda ämnesområden och verksamheter.
Undersökningar som kräver ytterligare utrustning utförs i särskilt utrustade laboratorier.

Hantering av prover - bevismaterial ^

• Hantering av objekt som lämnats in för undersökning.
  -Mottagning.
  -Arkivering.
  -Utlämning, när det krävs.

Förflyttning av prover och bevismaterial, liksom nödvändiga provtagningsförfaranden, utförs med laboratoriernas medel och personal, i enlighet med den lagstiftning som gäller vid tidpunkten, och avser genomförande av laboratorieundersökningar som anses nödvändiga för hanteringen av de ärenden som tilldelats oss.
Proverna - bevismaterialet kodas innan de förs in i laboratoriet och hanteras enligt de förfaranden som vårt kvalitetssystem föreskriver.

Laboratorieundersökningar ^

• Hantering av objekt som lämnats in för undersökning.
  -Bearbetning.

När det objekt som ska undersökas kommer in i laboratoriet bär det en kodmärkning som hänvisar till protokollet för det tilldelade ärendet, så att dess interna förflyttning säkerställs, och det förvaras i ett särskilt anpassat område.
Laboratorieundersökningar utförs genom tillämpning av vetenskapliga och tekniska metoder som är internationellt erkända, vetenskapligt dokumenterade, rättsligt godtagbara och förenliga med gällande lagstiftning vid tidpunkten. Under genomförandet följs, beroende på ämnet, de laboratorieprotokoll som vårt kvalitetssystem föreskriver.
För undersökningar som kräver ytterligare utrustning samarbetar företaget med erkända externa laboratorier och universitetslaboratorier.

Hantering av resultat ^
• Hantering av resultat.
  -Registrering av resultat.
  -Utarbetande av rapporter.
  -Inlämning av rapporter.

Företagets delsystem för resultathantering registrerar och övervakar alla handlingar och funktioner som utförs vid våra anläggningar - laboratorier, samt dem som rör våra specialistsamarbetspartner, och avser registrering av resultat, utarbetande och inlämning av rapporter enligt de förfaranden som vårt kvalitetssystem föreskriver.


Kvalitetskontroll ^
Detta delsystem i företaget, under tillsyn av avdelningen för kvalitetsledning och avdelningen för vetenskapligt stöd, ansvarar för att förbereda, registrera, övervaka, förbättra och tillämpa alla handlingar, funktioner och metoder som följs vid våra anläggningar - laboratorier, samt dem som rör våra specialistsamarbetspartner.
Kvalitetskontroll utförs genom registrering av resultat på grundval av kvalitetskontrollprover och omfattar statistisk bearbetning, grafisk framställning och underhåll av kontrolldiagram, både vid extern och intern kvalitetskontroll.
Extern kvalitetskontroll
Laboratoriet deltar i program för laboratorieundersökningar som organiseras av internationella nätverk där mer än hundra laboratorier deltar. Resultaten från de olika laboratorierna samlas in och bearbetas för varje laboratorium och publiceras i internationella vetenskapliga tidskrifter.
Intern kvalitetskontroll
Intern kvalitetskontroll bygger på bedömning av varje granskares kompetens, kalibrering / verifiering av laboratorieutrustning, regelbunden övervakning av referensmaterial samt regelbunden kalibrering och förbättring av metoder.

Vetenskaplig ledning ^
Detta delsystem, under tillsyn av avdelningen för vetenskapligt stöd och juridiska rådgivarens kontor, ansvarar för:
• Att upprätthålla ett nationellt och internationellt vetenskapligt, juridiskt och tekniskt bibliotek, både fysiskt och elektroniskt.
• Grundläggning och dokumentation av ärenden enligt nationell rätt, personalens vetenskapliga och tekniska utbildning och internationella standarder.
• Forskning och förbättring av metodik.
• Att upprätthålla kriminaltekniska samlingar av undersökta objekt, såsom verktyg, nycklar - lås, avfyrade patronhylsor och kulor osv., för att stödja undersökningar i allmänhet.
• Att upprätthålla särskilda databaser av kriminaltekniskt intresse och övervaka utgivningen av deras uppgraderingar.
• Att upprätthålla särskild laboratorieprogramvara och övervaka utgivningen av dess uppgraderingar.
• Utbildning / vidareutbildning av företagets personal genom kontinuerlig närvaro och deltagande i nationella och internationella konferenser, seminarier osv.
• Förberedelse av utbildningsprogram rörande teoretisk och praktisk utbildning av utländsk laboratoriepersonal samt studenter från grekiska utbildningsinstitutioner.
• Utbyte av synpunkter och samarbete med motsvarande nationella eller internationella organ.
• Övervakning av om metoder som tillämpas internationellt, både i laboratorieundersökningar och andra undersökningar, har ändrats eller förbättrats, samt om och inom vilka områden nya metoder tillämpas.

Statistisk bearbetning ^
Statistisk bearbetning omfattar skapandet av statistiska databaser med parametrar för deskriptiv statistik, korrelation och andra, både för utförda laboratorieundersökningar och för tilldelade ärenden i allmänhet, samt särskilda statistiska analyser av data.

Datasäkerhet ^
Detta delsystem omfattar:
• Alla nödvändiga metoder och förfaranden genom vilka systemet skyddas mot ingripanden av obehöriga användare för att införa, uppdatera, radera eller till och med söka laboratoriedata, samtidigt som rättslig och företagsintern sekretess bevaras enligt tillämplig lagstiftning.
• Skydd av data, såsom uppdragsförfrågningar, undersökningsobjekt, dokument, undersökningsresultat och personuppgifter.

Tekniskt stöd ^
Detta delsystem omfattar införande och stöd av applikationer samt regelbunden kontroll av utrustning och referensmaterial. Exempelvis omfattar det:
• Skapande och uppgradering av särskilda databaser.
• Tagning av säkerhetskopior och lagring av dem i ett särskilt anpassat område.
• Regelbundna kontroller av utrustning och maskiner.
• Regelbundna kontroller och uppgraderingar av operativsystem och annan programvara.
• Infångning av bilder och videosignaler från särskilda maskiner och arkivering av dem i databaser.
• Analys, utvärdering och övervakning av referensmaterialens tillräcklighet osv.

Offentliga och internationella relationer ^
Detta delsystem ansvarar:
• För att säkerställa företagets offentliga image. För detta ändamål utformar och genomför det särskilda planer riktade till allmänheten, så att typen och kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls kan förstås.
• För kommunikation, både fysisk och elektronisk, på nationell och internationell nivå.
• För företagets organisering av konferenser och seminarier.
• För hantering och behandling av klagomål och synpunkter från allmänheten.
• För drift av telefonlinjer för offentlig service.
• För webbplatsen och andra interaktiva verktyg, såsom CD-skivor och annat digitalt material, tryckt material och i allmänhet alla platser där information om företaget och dess tjänster presenteras.

Ekonomisk förvaltning ^
• För att fatta välgrundade beslut samlar företagets ledning information om alla nödvändiga data som rör dess verksamhet. Exempelvis omfattar dessa:
  -Driftskostnaden för laboratorierna och alla andra avdelningar - kontor.
  -Kostnaden för laboratorieundersökningar.
  -Kostnaden för laboratorieundersökningar utförda av samarbetande laboratorier.
  -Kostnaden för undersökningar utförda av samarbetande specialister.
  -Omsättning per laboratoriesektor, specialist osv.
  -Fördelning och andel gäldenärer.
• Skatterådgivarens kontor upprätthåller, kontrollerar och övervakar:
  -Saldon för tilldelade ärenden och utförda undersökningar.
  -De ekonomiska böckerna för tilldelade ärenden.
  -Dokumenten, per kategori, för valda tidsperioder.
  -De föreskrivna skatteböckerna samt övriga skatte- och försäkringsskyldigheter.

Administrativt och sekretariatsstöd ^
Sekretariatet ansvarar för mottagning av klienter, hantering av möten och tider, övervakning av domstolsdatum, hantering av ekonomiska skulder, indrivning av intäkter, kommunikation med skattetjänstemannen och hantering av förbrukningsmaterial.
Närmare bestämt är sekretariatets delsystems funktioner:
• Hantering av klienter.
  -Upprätthållande av klientregistret.
  -Uppdatering av klienter om ärendets fas.
• Hantering av möten.
  -Upprätthållande av mötesboken.
  -Planering.
  -Avbokning och ombokning.
  -Utskrifter av planerade möten, dagliga och veckovisa.
• Övervakning av domstolsdatum.
  -Upprätthållande av domstolsdatumboken.
  -Utskrifter av domstolsdatum, veckovisa och månadsvisa.
• Hantering av ekonomiska skulder och indrivning av intäkter.
  -Uppdatering av klienters skyldigheter.
  -Klienters utestående frågor.
  -Indrivning av skulder.
  -Registrering av indrivningar.
  -Betalning av debetdokument.
  -Utskrift av dokument.
  -Fakturor för tillhandahållande av dokument.
  -Kvitton på indrivning.
  -Avbokningsdokument.
  -Kreditdokument.
  -Klassificering av dokument.
  -Daglig kassa.
  -Information om ekonomiska skulder.
• Kommunikation med skattetjänstemannen.
  -Sändning av alla dokument.
  -Försäkringsmässiga och andra ekonomiska skyldigheter.
• Hantering av förbrukningsmaterial.
  -Övervakning av förbrukningsmaterialens tillräcklighet.
  -Inköp av förbrukningsmaterial.
  -Klassificering av förbrukningsmaterial.

Ytterligare funktioner i kvalitetssystemet ^

• Anslutning av laboratorieutrustning till systemet och automatisk import av resultat till det.
• Laboratoriekommunikation och utbyte av laboratoriedata med andra organ, såsom statliga laboratorier, andra laboratorier på nationell och internationell nivå, specialistgranskare osv.
• Kommunikation och utbyte av andra data med andra organ - laboratorier.
• Anslutning till Aten advokatsamfunds juridiska informationsbank.
• System för konvertering av måttenheter.
• Nätverksanslutning - höghastighetskommunikation.
• Systemsäkerhet.