מהו הדבר ^
במונח “ביטחון” הכוונה למערך מורכב של פרמטרים רבים התלויים זה בזה. קביעתם היא הציר המרכזי להכנת מחקרים ולהחלת נהלים, מדיניות וכללים שמטרתם להשיג את רמת ההגנה הגבוהה ביותר האפשרית ולצמצם את הסיכון לפגיעה בכל אינטרס מוגן כדין עקב איומים, מעשים, מחדלים או מצבים שאינם תלויים ברצון הנפגע וגורמים להפסדים.
פתרון ביטחוני שלם אינו מסתפק בדרך פעולה אחת, בכל רמה שאליה הוא מופנה, אישית, ארגונית, מדינתית או רחבה יותר. הוא כולל אחריות משותפת ליישום האמצעים המתאימים באמצעות נהלים הנבחנים ומשתפרים באופן מתמיד.
כיום קיימים סיכונים רבים הקשורים לנושאי ביטחון, והם מתחזקים בשל ההתפתחות הטכנולוגית המהירה והמתמדת. צורכי התקופה מחייבים ניהול מהיר, יעיל ועקבי של כמויות גדולות של מידע ונתונים בכל הרמות. לכן מדיניות הביטחון מקבלת, מעבר לשיטות המסורתיות, תפקיד נוסף של התמודדות עם צורות חדשות של סיכון.
מה הן כוללות ^
מחקרי ביטחון מגדירים את המדיניות ואת מטרות מערכת ניהול הביטחון באמצעות הערכה, תכנון, בחינה ושיפור מתועדים.
- הערכת הסיכון לכל פריט מידע ולכל משאב מוגן.
- ניתוח והערכה של הסיכון ושל מצב הביטחון הקיים.
- עריכת רשימת עדיפויות לפי חומרתו והסתברותו של כל סיכון.
- הגדרת דרישות ביטחון לאנשים, מתקנים, מידע, תקשורת, תחבורה ופעולות.
- חלוקת תפקידים, אחריות ורמות סמכות.
- תכנון אמצעי מניעה ואמצעי תגובה יעילים.
- תכנון אמצעים לניהול משברים שמקורם בסיכונים ישירים, עקיפים ובמצבי חירום.
- הכנת תוכניות להמשכיות פעילות ולהתאוששות מאסון.
- תכנון או הערכה של מערכות לניהול מידע ולתמיכה בקבלת החלטות.
תחומי יישום ^
ייעוץ ביטחוני, חקירה והכנת מחקרים יכולים להתייחס לתאגידים וליחידים, לעסקים פרטיים ולמגזר הציבורי הרחב.
בפרט:
א. בנושאים אלה אנו מעניקים ייעוץ ל:
- בנקים, חברות ביטוח, בורסות, חברות פרטיות למתן שירותי אבטחה (ΙΕΠΥΑ) ומשרדי חקירות פרטיות גדולים.
- שירותי סדר וביטחון מיוחדים, כגון:
- אבטחת תאגידים משפטיים של המשפט הציבורי, גופים המספקים שירותים ציבוריים ועסקים (חוק 1339/1983).
- שמירה חיצונית על מתקני כליאה של אסירים שפוטים, עצורים עד תום ההליכים ומאושפזים במוסדות טיפוליים (צו נשיאותי 265/1999).
- משטרות עירוניות (צו נשיאותי 23/2002).
- מנהלי ביטחון של שדות תעופה, חברות תעופה, מחלקות אבטחה פנימיות, ועסקים וארגונים גדולים או בין־לאומיים.
- בעלי תפקידים, מנהלי משטרה ומדריכים, וכן גופי משטרה של מדינות אחרות.
- מומחים ומנהלי פרויקטים בתוכניות הכשרה של הסיוע החיצוני של הנציבות האירופית לטובת מדינות שלישיות, בענייני ביטחון בתחום ענייני הפנים.
- ממוני ביטחון של מתקני נמל ותשתיות נמל, חברות ספנות וקציני ביטחון באוניות (צו נשיאותי 56/2004), וכן עסקים וארגונים בינוניים או קטנים.
- מנהלי ביטחון בכל רמת ניהול.
ב. אנו עומדים לצדכם בנוגע ל:
- קבלת החלטות ביטחוניות.
- קבלת החלטות שבהן מעורבים גם נושאי ביטחון.
- הסדרי ביטחון מקבילים במקרים שבהם החוק שותק.
- עריכת תרגילי ביטחון (תוך מתן הסמכות).
- בחירת ספק שירותי ביטחון (אבטחה, חקירות פרטיות, אמצעים טכניים ואמצעי טכנולוגיה עילית) ותמיכה במשא ומתן הנוגע לכך.
- ביקורות ביטחון (עם הסמכה).
- בחירת אנשי ביטחון.
- התאמה לעקרונות.
- איומים א־סימטריים ופשיעה מסחרית (לרבות פעולות טרור נגד עסקים וארגונים, פיראטיות ותקיפות חמושות נגד אוניות, חטיפת מטוסים והשתלטות עליהם, ריגול תעשייתי וחבלה, וכן עבירות פליליות רגילות נגד עסקים וארגונים), ערנות, הגנה על זירת אירוע וחקירה.
- מערכת הודעה משולבת (INS), המשלבת טכנולוגיות מידע ותקשורת בארכיטקטורה פתוחה.
ג. הדרכה טכנית בנוגע ל:
- זיהוי ואיתור חפצים וחומרים מסוכנים העלולים לשמש נגד ארגון או מתקן.
- זיהוי, ללא אפליה, של דפוסי התנהגות העלולים לאיים על הביטחון או לעקוף אמצעי הגנה.
- סיוע בזיהוי סימני אזהרה לאיומים חמורים או אסימטריים.
הכנת מחקרים ^
יועצים מומחים מבקרים באתר ומבצעים ניתוח סיכונים והערכת סיכונים עבור מערכת הביטחון הנדרשת.
הגדרת הדרישות מבוססת על ניתוח הסיכונים ועל הערכת תועלת מרבית מול עלות מזערית של האמצעים המוצעים.
האמצעים המוצעים חייבים להיות יחסיים לערך המערכת המוגנת ולחומרת הסיכונים שמולם היא ניצבת.
ניתן להכין מחקרים ותוכניות מוסמכים לכל סוג של דרישת ביטחון.
- מחקרי ניהול סיכונים מדעי, לרבות ניתוח סיכונים ומחקרי פגיעוּת של עסקים וארגונים, במסגרת תפיסת האופי הכפול של הביטחון.
- תוכניות ביטחון לעסקים, לארגונים וכדומה (אסטרטגיות, טקטיות ומבצעיות, בהתאם למסגרת הזמן התכנונית של כל אחת). תוכנית הביטחון מתארת את דרישות הביטחון של בני אדם ותאגידים, ארגונים ועסקים במגזר הפרטי או הציבורי הרחב, את הפעולות הדרושות ליישומן, את האמצעים הטכניים הנדרשים ואת האמצעים המנהליים והארגוניים הנחוצים. התוכנית נתונה לבחינות ולעדכונים תקופתיים לנוכח ההתפתחות המהירה של פתרונות טכנולוגיים.
- תוכניות חירום. תוכנית חירום מפרטת את האמצעים המיושמים בכל מצב חירום, כגון אסונות טבע וכדומה.
- תיקי ביטחון בסיכום מתמשך לכל עסק או ארגון.
- הערכות ביטחון של שלמות פיזית, מתקנים, תשתיות, תקשורת, מידע, תשתיות תחבורה ושירותים או מקומות אחרים הקשורים לביטחון העסק או הארגון וכדומה, וכן של אמצעי הביטחון שלהם.
הכנת תוכניות הכשרה ^
המדריכים המומחים המוסמכים שלנו מבצעים:
- הכשרה ראשונית, רענון ולמידה מתמשכת המותאמות לדרישות כל ארגון.
- הכשרת קציני ביטחון ואנשי ביטחון חדשים ותמיכה בהליכי הסמכה.
- הכשרת עובדים בהליכי חירום ובתרגילים מעשיים.
- הכנת חומר לימודי שימושי ואינטראקטיבי המבוסס על עקרונות למידת מבוגרים.
- ביצוע תרגילי ביטחון ופעולות הסמכה קשורות.
הערכה - ניצול ^
בנוסף אנו מבצעים:
א. הערכה של תוכניות ביטחון קיימות.
ב. הערכה של תוכניות הכשרה וחומרי לימוד.
ג. הערכה של פעילויות הן לפי הערכת התהליך והן לפי הערכת התוצר.
ד. איתור נקודות הדורשות ניתוח, תיעוד והצגה נוספים, וכן נקודות שניתן לנצל אף שטרם הוגשה לגביהן בקשה מתאימה.
שאלות לדוגמה שניתן להעלות לפי דרישות הביטחון ^
- מהן בעיות הביטחון החשובות ביותר של העסק או הארגון?
- האם ניתן לפתח צורכי ביטחון איכותיים למניעת הפסדים ולהגנה על מוניטין?
- האם ניתן לטפל בבעיות ביטחון קטנות יותר היוצרות חיכוך ועלולות להוביל למשבר?
- אילו סיכוני חירום עלולים להיווצר עבור הארגון?
- באיזה שלב נמצאים המחקרים המוכנים?
- האם ניתן לשפר או לשנות מחקרים קיימים?
- האם השיפור או השינוי נחוצים, מתי ומדוע, ובאילו תנאים?
- האם ניתן להכשיר עובדים ומנהלים בנושאי ביטחון, ומה צריכה ההכשרה לכלול?
- האם ניתן להכין תוכנית הכשרה לפי הצרכים המסוימים של הפעילות?
- האם ניתן להציג מודל הכשרה מלא בתוך הארגון או מחוץ לו ושיישאר יעיל ללמידה ולהשקעה שבוצעה?
- האם ניהול משברים נוגע לעסק, לארגון או לגוף, ומה הוא כולל בדיוק?
- האם ניתן להכין מחקר ביטחון מלא לפרויקט, כגון מבנה, לפני הבנייה, במהלכה ולאחר השלמתה?
- האם ניתן גם לקחת על עצמנו את ביצועו ואת יישומו המעשי של מחקר הביטחון האמור?